De Servicedesk staat elke werkdag voor u klaar. U kunt bij de medewerkers van de Servicedesk terecht met al uw vragen over de software. In het geval dat zij u niet direct kunnen helpen, spelen zij uw verzoek door aan specialisten op het betreffende gebied. Wanneer blijkt dat aanpassing van de software gewenst is, zorgen zij er voor dat uw verzoek behandeld wordt door het ontwikkelteam.
Op werkdagen tussen 9.00 uur en 16.30 uur is de Servicedesk telefonisch bereikbaar voor algemene vragen. Buiten deze tijden kunt u een voicemailbericht inspreken. Binnen onze werktijden nemen we dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Het stellen van vragen over en het melden van problemen met onze software gaat via het portaal.
Portaal: Voor het portaal heeft u een account nodig. Zie de handleiding.
Telefoon: 030 - 233 96 10 op werkdagen 9.00-16.30 uur.